Webmail Grenoble a été créé pour permettre aux membres de l’université de Grenoble de communiquer entre eux en toute discrétion. Grâce à cette application, que vous soyez administratif ou enseignant de l’académie de Grenoble, vous disposez d’une messagerie professionnelle opérationnelle. Si vous y travaillez, nous vous proposons ce guide pour vous aider à vous connecter facilement à cette messagerie.
Entrer les identifiants de connexion
Pour avoir eu accès et vous êtes connecté à la messagerie de Grenoble, allez sur la page de connexion de Webmail Grenoble. La page d’accueil de Webmail Grenoble comporte des fenêtres spéciales de connexion au bas gauche de l’écran. Cette page s’ouvre avec en haut un message de bienvenue. Pour vous connecter, il vous suffira de rentrer correctement vos identifiants de connexion et de cliquer sur « connexion ». Il s’agit des identifiants fournis par le Rectorat à chaque membre du personnel.
En effet, lorsque vous devenez membre de cette université, l’équipe rectorale se charge de vous créer un compte de messagerie. Celui-ci se présente sous cette forme prénom.nom(@)ac-grenoble.fr. De plus, l’équipe Rectorale se charge de vous envoyer vos identifiants par mail. Vous avez le libre choix de modifier votre mot de passe après connexion, si vous le désirez.
Au cas où vous seriez à votre première connexion, servez-vous de votre Numen pour vous connecter. Vous pourrez ensuite modifier vos informations de connexion.
Entrer dans votre messagerie
Après la connexion à votre compte, vous pouvez maintenant accéder à votre boite de message. Vous trouverez dans cette boite tous vos messages ainsi que votre agenda. Cliquez sur les messages pour envoyer ou répondre aux autres membres du personnel de l’université.
La messagerie de Webmail Grenoble vous donne aussi accès à votre espace Iprof et à votre compte ENT Grenoble académie.
Que faire en cas de problème d’accès ?
Pour arriver à vous connecter avec succès sur la messagerie Webmail Grenoble, vous devez entrer correctement vos identifiants de connexion. Il s’agit de votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur « « Mot de passe oublié » et insérez votre Numen. Ensuite, suivez correctement les instructions qui vous seront demandées pour réinitialiser votre mot de passe.
Par contre, si vous avez perdu votre numéro Numen, il est conseillé de joindre le secrétariat du Rectorat. Dans ce même cas, vous pouvez aussi joindre la division responsable du personnel de l’académie de Grenoble. Ceux-ci sont habileté à vous transmettre à nouveau votre Numen.
Si le problème d’accès perdure, contactez le service d’aide à l’assistance de l’université de Grenoble.